Telefony marki Apple uchodzą na najlepsze urządzenia, a ich popularność wzrasta z roku na rok. Biorąc pod uwagę funkcjonalność, design oraz doskonały aparat łatwo zrozumieć, dlaczego iPhone ma tylu fanów na całym świecie. Wysoka jakość wykonania nie uchroniła jednak tych urządzeń przed usterkami – jest to sprzęt bardzo wrażliwy i często ulega uszkodzeniom. Dziś sprawdzimy, jakie są przyczyny braku reakcji ekranu na dotyk – wyjaśnimy również, co możesz zrobić w takiej sytuacji.

Ekran w iPhone nie reaguje na dotyk – przyczyny

• Przyczyn tego, że ekran Twojego smartfona nie reaguje na dotyk, może być dużo. W niektórych przypadkach problem dotyczy całej powierzchni, ale zdarza się również, że tylko część ekranu nie reaguje na dotyk.
• Główne źródło problemu może leżeć w niepoprawnie działającym oprogramowaniu – czasami podłączony do telefonu kabel Lightning lub USB-C przyczynia się do takiej usterki.
• Warto jednak pamiętać, że awaria może być poważniejsza; często dochodzi do usterki płyty głównej oraz uszkodzenia modułu wyświetlacza.
• Użytkownicy iPhone’ów bardzo często zgłaszają się do serwisów z powodu pękniętego wyświetlacza – jego rozbicie również może spowodować problemy z reakcją na dotyk.

Pęknięta szybka w iPhone – co robić?

W nowoczesnych smartfonach bardzo łatwo o pęknięcie szybki – wystarczy chwila nieuwagi, żeby ten wrażliwy element uległ uszkodzeniu. Co ważne, uderzenie wcale nie musi być silne, a właściciele iPhone’ów są często bardzo zdziwieni, że doszło do tak poważnej usterki. Telefon towarzyszy nam praktycznie na każdym kroku, zatem nic dziwnego, że o upadek czy przygniecenie nietrudno. Prowadzi to do uszkodzenia wyświetlacza – i często do braku jego reakcji na dotyk. W takim przypadku konieczna będzie wymiana wyświetlacza, a do wyboru mamy oryginalną część Apple lub zamiennik innego producenta, którego cena będzie znacznie niższa. Część użytkowników decyduje się na samodzielną wymianę tego podzespołu – z pozoru jest to tańsza opcja, jednak brak wiedzy i doświadczenia w temacie prawdopodobnie doprowadzi do jeszcze większych uszkodzeń sprzętu. A wtedy i tak nie unikniemy wizyty w serwisie, a koszty naprawy będą obejmować nie tylko wymianę wyświetlacza, ale również innych elementów urządzenia.

Jeżeli chcesz zapobiegać awarii w postaci zbitej szybki w Twoim telefonie Apple, zainwestuj w wysokiej jakości etui oraz szkło hartowane. Na rynku znajdziesz mnóstwo ochronnych akcesoriów, które skutecznie zabezpieczą Twoje urządzenie, a razie upadku czy uderzenia zminimalizują uszkodzenia i zapobiegną ewentualnym usterkom. Przy zakupie nowego urządzenia możesz również wykupić rozszerzoną gwarancję lub ubezpieczenie – w razie uszkodzenia mechanicznego będziesz mógł liczyć na darmową naprawę.

Zalanie telefonu – przyczyna braku reakcji na dotyk wyświetlacza

Chociaż nowsze modele iPhone’ów zostały zaklasyfikowane jako wodoodporne, to starsze modele bardzo źle znoszą styczność z nawet bardzo małą ilością wody. Zdarza się jednak, że nawet nowe iPhone’y po kontakcie z wodą ulegają awariom, a producent nie ponosi w takiej sytuacji odpowiedzialności za uszkodzenia. W przypadku zalania to właśnie problemy z ekranem występują najczęściej – również problem z dotykiem. Jeżeli Twój telefon uległ zalaniu, pamiętaj, aby nie próbować go suszyć domowymi sposobami – używanie suszarki czy wystawianie urządzenia na słońce nie rozwiąże problemu. Podobnie zresztą, jak umieszczanie smartfona w naczyniu z ryżem, którego właściwości higroskopijne nie są na tyle silne, aby móc usunąć wilgoć z wnętrza obudowy. W przypadku chęci wysuszenia telefonu suszarką bądź słońcem narazimy się tylko na kolejne komplikacje, gdyż w wyniku naszych prób może dojść do stopnienia delikatnych elementów.

Kolejnym błędnym przekonaniem jest to, że jeżeli nasz telefon działa po zalaniu w sposób prawidłowy, w przyszłości również nie będzie żadnych problemów. I tu pojawia się kwestia korozji, a konkretnie korozji atakującej podzespoły. Skutki tego procesu mogą być widoczne po długim czasie, dlatego na początku może wydawać się, że nasz telefon nie uległ uszkodzeniu wskutek kontaktu z cieczą. Bardzo ważne są czynności, jakie podejmiemy bezpośrednio po zalaniu urządzenia, a im szybciej będziemy działać, tym większe szanse na zapobiegnięcie problemom.

Pamiętaj o tym, aby wyłączyć urządzenie (o ile telefon nie wykonał tego samoistnie) i nie uruchamiać go ponownie; nie sprawdzaj, czy działa. Skontaktuj się ze specjalistą, którego zadaniem będzie oczyszczenie i wysuszenie telefonu wewnątrz obudowy za pomocą specjalnego urządzenia i środków. Niestety zdarza się, że wyświetlacz uległ jednak poważnym uszkodzeniom, a ekran nie reaguje na dotyk, dlatego należy liczyć się z koniecznością wymiany tego podzespołu. Jeżeli jednak ekran wciąż działa prawidłowo, takie oczyszczenie zapobiegnie wystąpieniu w przyszłości korozji i awarii.

Zanieczyszczenie ekranu

Zanieczyszczenie ekranu również prowadzi do problemów z „dotykiem”. Upewnij się, że ekran jest czysty, pozbawiony drobinek kurzu, jedzenia czy pyłków. Do czyszczenia urządzenia używaj miękkiej, wilgotniej ściereczki z mikrofibry. Czasami akcesoria ochronne mogą zaburzać pracę wyświetlacza – folia ochronna, szkło hartowane itp. Upewnij się zatem, że to nie jeden z tych gadżetów jest przyczyną problemu. Jeżeli jednak przemycie ekranu i ściągnięcie akcesoriów ochronnych nie pomogło – prawdopodobnie doszło do poważniejszej awarii i konieczne będzie przeprowadzanie dokładnej diagnozy.

Ekran nie reaguje na dotyk – skontaktuj się ze specjalista

Jeżeli ekran Twojego iPhone’a nie reaguje na dotyk – serdecznie zapraszamy do kontaktu z naszym serwisem. Udzielimy Ci fachowej porady, podpowiemy, co może być przyczyną problemu w przypadku Twojego urządzenia. Nasi pracownicy to ludzie z ogromną pasją, mający lata pracy i doświadczenia za sobą. Specjalizujemy się w urządzeniach marki Apple, znamy dokładną specyfikę oraz charakterystyczną konstrukcję tych urządzeń. Jesteśmy w stanie naprawić każdy rodzaj usterki, dysponujemy nowoczesnym sprzętem diagnostycznym i mamy stały dostęp do oryginalnych podzespołów. Świadczymy usługi na najwyższym poziomie, a do każdej powierzonej nam pracy podchodzimy z największą starannością.